Instalación y activación de eSIM en Google
Sigue estos pasos para instalar y activar tu eSIM de Fulldatos.
Asegúrate de tener una conexión de internet sólida antes de empezar la instalación, idealmente utilizando una red Wi-Fi o una buena conexión 4G/5G.
Antes de viajar (instalación)
Abre Ajustes en tu dispositivo móvil
Dentro de los ajustes, selecciona la opción Internet y Redes.
Selecciona la opción de SIM
Dentro del menú de Internet y Redes selecciona la opción llamada SIM.
Selecciona la opción de insertar una SIM
Dentro del menú de SIM, selecciona la opción 'Insertar una tarjeta SIM' y luego presiona el botón Configurar una eSIM.
Habilita el uso de dos SIMs
Si te aparece un mensaje preguntando si quieres habilitar dos SIMs en tu dispositivo, selecciona la opción 'Sí'.
Selecciona Configurar
Después de escanear el código, tu dispositivo te preguntará si quieres configurar la eSIM. Presiona Configurar.
Selecciona Configuración
Posteriormente, tu dispositivo te indicará que, para activar la eSIM, debes ir a Configuraciones. Presiona el botón Configuración.
Antes de viajar apaga la eSIM
Si aún no estás viajando, te recomendamos mantener tu SIM principal activa y tu eSIM inactiva.
Al llegar a tu destino (activación)
Al llegar a tu destino apaga tu SIM principal
Si ya te encuentras en tu destino, selecciona tu SIM principal y desactiva la opción 'Usar SIM'.
Activa tu eSIM
Regresa al menú de SIM y selecciona tu eSIM. Prende la opción 'Usar SIM' para activarla.
Activa el roaming de datos
Una vez que actives tu eSIM, en ese mismo menú habrá una opción llamada Roaming. Asegúrate de que esté encendida. Esto es indispensable para que funcione tu eSIM.
Así deben de quedar tus SIMs
Cuando estés en tu destino, tu SIM principal debe mostrar 'Inactiva' y tu eSIM debe mostrar 'Activa'. Si es el caso, tu eSIM ya está lista para usarse.
Al terminar tu viaje
Vuelve a activar tu SIM principal y luego puedes desactivar o eliminar la eSIM de Fulldatos. Recomendamos que no la elimines para que puedas recargarla en tu siguiente viaje, evitando la necesidad de volver a instalar otra.
Recargas y consumo
Consulta la siguiente liga para revisar tu consumo y generar recargas para tu eSIM.
Ir a Mis eSIMs¿Puedo usar una eSIM?
Teléfonos compatibles
Haz clic en la marca de tu celular para ver los modelos compatibles con eSIMs.
